Налаживание процессов и интеграция систем: CRM, сквозная аналитика, телефония

Внедрение эффективных скриптов продаж, регламентов и мотивационных программ для операторов и администраторов

Организация работы с первичными и повторными пациентами

Поддержка в подборе квалифицированных операторов и администраторов

Конфигурация воронок продаж и управление сделками

Интеграция с телефонией и сторонними сервисами

Обучение персонала эффективной работе в CRM

Индивидуальная доработка системы под потребности клиента

Аудит рекламных кабинетов и социальных сетей перед стартом работ

Сбор и запуск рекламных кампаний в ВКонтакте и MyTarget

Регулярная оптимизация кампаний для достижения ключевых показателей (KPI)

Прогнозирование бюджета и расчёт ожидаемого количества лидов для новых направлений

Аудит и разработка стратегии: ToV, образ бренда, контент-план

Управление аккаунтами с регулярной публикацией согласованного контента

Создание уникального и трендового контента для привлечения внимания

Увеличение подписчиков и формирование лояльной аудитории

Модерация: ответы на сообщения и комментарии в рабочее время агентства

Разработка стратегии продвижения бренда

Мониторинг репутации и обновление информации на профильных порталах

Формирование положительного имиджа клиники

Анализ поисковой выдачи и работа с отзывами

Генерация и размещение положительных отзывов для укрепления доверия аудитории

Разработка скриптов и регламентов для эффективной работы

Составление планов продаж и внедрение KPI для кураторов

Обучение технике продаж медицинских услуг

Контроль работы кураторов с регулярной обратной связью